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法國經典奢侈品牌Chanel正在處理一起索賠總額高達 6000萬美元的訴訟案，控告一些因涉嫌提供假冒 Chanel 商品而被暫時停業的亞馬遜（Amazon）線上賣家，其中兩家被告居然真的做出了回應（這在此類案件中相當罕見）：
一位在亞馬遜的店名認證為 “Angela Pasecha” 的賣家周四發給 Chanel 法律顧問一封郵件，表示他們販賣帶有 “Chanel” 標志的手機殼，是錯誤上傳了一些 Chanel 官方的產品照片而導致的意外。
這位坐標美國境外的賣家表示：“當我注意到了這些錯誤，便馬上把商品下架，并刪除了相關的鏈接和商品。我們之前已經成交了 5筆生意，賺得48美元，但目前我們網店的所有資產都被凍結了。”他對這個錯誤表示了歉意，并承諾不會再通過亞馬遜售賣 Chanel 品牌的產品。
另一名在亞馬遜認證店名為 “劉娟娟”（Juanjuan Liu）的中國賣家，則給 Chanel 的法律顧問發了一封簡明的郵件，否認售賣過任何 Chanel 的假冒產品。
Chanel 的律師拒絕對此事發表評論。
在類似的案件中，由于被控出售假冒產品的被告完全不予回應，Gucci 和 Moose Knuckles 都收到了缺席判決。
Chanel 長期積極地保護自己的知識產權，在當下這起案件中，對通過亞馬遜銷售了一系列手袋，T恤和手機殼等假冒 Chanel 產品的 30多名線上賣家提出了指控。
Chanel 公司負責互聯網執法的執行董事 Lynnette Oka在法庭陳述：為了控告這些賣家，Chanel 還雇傭了兩位私家偵探來監視他們在亞馬遜的行動。這兩位私家偵探從被告賣家設立在亞馬遜的線上店鋪里購買了包含 Chanel 七大標志之一的服裝和配飾，都被鑒定為假貨。
Lynnette Oka 還表示：“Chanel 同樣反對亞馬遜賣家利用其品牌名稱開展的所謂“搜索引擎優化”行為。被告正在抹黑開放自由的市場空間。Chanel 有權在公平條件下推廣產品和相關信息。被告這種不合法的行為會導致 Chanel 在網絡上（包括搜索引擎結果）遭遇不公平競爭。”
Chanel 已經收到了一份對被告的暫時限制令，但仍在要求法院把這些賣家的亞馬遜店鋪永久關閉，并向每個售假的亞馬遜商家索賠 200萬美元。
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